מבוא והגדרות:

1. האתר והקורסים הדיגיטליים מופעלים על ידי עדן רוסק (להלן: "הנהלת האתר" או "העסק"). השימוש באתר, רכישת הקורסים והצפייה בתכנים כפופים לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה.

2. עצם הרכישה באתר ו/או ההרשמה לקורס מהווה הצהרה מצד המשתמש כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין עדן רוסק.

3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. תוקף השינוי יחול מרגע פרסומו.

4. האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

זכויות יוצרים וקניין רוחני:

1. מלוא זכויות הקניין הרוחני בקורסים, באתר ובתכנים (לרבות סרטונים, טקסטים, שיטות עבודה, גרפיקה, שמות מסחריים וסודות עסקיים) הינם רכושה הבלעדי של עדן רוסק.

2. איסור העתקה והפצה: הקורס נועד לצפייה אישית בלבד. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, לצלם, להקליט, לתרגם, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי או להעמיד לרשות הציבור כל חלק מתכני הקורס.

3. איסור הורדה: מובהר כי הקורס הינו לצפייה ישירה (Streaming) בלבד. לא קיימת אפשרות להורדת הקבצים למחשב ו/או למכשיר הנייד, וכל ניסיון לעקוף הגבלה טכנולוגית זו מהווה הפרה יסודית של תנאי השימוש וחושף את המשתמש לתביעה אזרחית בגין הפרת זכויות יוצרים

מגבלות גישה ואבטחה:

1. שם המשתמש והסיסמה הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה לצד ג'.

2. הצפייה בקורס מוגבלת ל-2 מכשירים שונים בלבד (לדוגמה: מחשב אישי וטלפון נייד).

3. הגישה תתאפשר מתוך עד 7 כתובות IP שונות בסך הכל.

4. לא ניתן להתחבר למערכת ולצפות בקורס ממספר מכשירים בו-זמנית (באותו רגע נתון).

5. סנקציה: במקרה של הפרת אחד או יותר מהתנאים הנ"ל, או זיהוי פעילות חריגה המעידה על שיתוף סיסמאות, מערכת האתר תחסום את הגישה לקורס לאלתר באופן אוטומטי. למשתמש שנחסם עקב הפרה זו לא תהיה גישה עתידית לתכנים ולא יינתן כל החזר כספי או סעד אחר.

אופי השירות וזמינות התכנים:

1. התכנים בקורס מסופקים כמות שהם ("As Is"). הנהלת האתר לא תישא באחריות להתאמת התכנים לצרכיו האישיים של המשתמש.

2. משך הגישה לתכנים: הגישה לחומרי הקורס ניתנת למשתמש באופן עקרוני ללא הגבלת זמן (כל עוד הקורס זמין באוויר).

3. הסרת תכנים: על אף האמור בסעיף 2 שלעיל, לעדן רוסק שמורה הזכות הבלעדית להסיר את חומרי הקורס, כולם או חלקם, ממערכת "סקולר", "רב מסר" או כל פלטפורמת אחסון אחרת, בכל רגע נתון ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט.

4. המשתמש מצהיר ומאשר כי ידוע לו שבמקרה של הסרת התכנים מהאוויר ו/או סגירת הפעילות בפלטפורמות הללו, לא יינתן כל החזר כספי, פיצוי או סעד אחר, והוא מוותר בזאת על כל טענה בעניין זה.

5. הקורס הינו דיגיטלי במלואו ואינו כולל רכיבים פיזיים ו/או ערכות נלוות, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב בעמוד המכירה.

מדיניות ביטולים והחזר כספי:

1. ביטול עסקה יתאפשר אך ורק בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו.

2. משתמש שרכש קורס דיגיטלי יהיה רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר), ובתנאי מפורש שהמשתמש לא החל לצפות בתכני הקורס.

3. מובהר בזאת: התחברות למערכת הקורס ו/או לחיצה על כפתור "Play" (ניגון) ו/או צפייה בשיעור כלשהו (אפילו חלקי), תיחשב כהתחלת קבלת השירות וכשימוש במוצר הניתן לשעתוק, ולפיכך תבטל מיידית את זכות המשתמש לביטול העסקה ולהחזר כספי.

4. במקרה של ביטול עסקה העומד בתנאי החוק (טרם החלה צפייה ובמסגרת 14 הימים), יחויב המשתמש בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, וזאת בהתאם להוראות סעיף 14ה(ב)(1) לחוק הגנת הצרכן.

5. בקשה לביטול יש לשלוח בכתב בלבד לכתובת הדוא"ל: edenrusak5@gmail.com.

6. שירות לקוחות ויצירת קשר

   1. לכל שאלה, בירור או פנייה בנושא הקורס והשימוש באתר,מענה לפניות יינתן עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת הפנייה, ניתן לפנות אלינו באחת הדרכים הבאות:

• דואר אלקטרוני: edenrusak5@gmail.com

• הודעת וואטסאפ (WhatsApp) למספר: 055-262-9091

 Cookies:

1. אתר העסק משתמש ב“עוגיות“ (Cookies) לצורך תפעול שוטף ותקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

2. פרסומות של צדדים שלישיים: עדן רוסק מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתרים. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתר מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה-Cookies מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של העסק.

הגבלת אחריות:

1. המידע הנלמד בקורס הינו בגדר ידע והעשרה בלבד ואינו מהווה התחייבות לתוצאה עסקית, כלכלית או אישית כלשהי. עדן רוסק לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד ג' כתוצאה מהסתמכות על תכני הקורס או יישום הנלמד בו. האחריות על הפעולות והתוצאות הינה של המשתמש בלבד.

2. הנהלת האתר אינה אחראית לתקלות טכניות בצד המשתמש (כגון: חיבור אינטרנט לקוי, מחשב ישן, דפדפן לא תואם וכיו"ב) אשר ימנעו את הצפייה בקורס.

פרטיות ודיוור:

1. בעת הרכישה, המשתמש מאשר לעדן רוסק לשלוח אליו דיוור ישיר, לרבות ניוזלטרים, מבצעים, עדכונים על קורסים ותכנים שיווקיים, באמצעות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים (SMS/WhatsApp).

2. המשתמש רשאי בכל עת להסיר את עצמו מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על קישור "הסר" המופיע בגוף ההודעות או בפנייה בכתב.

סמכות שיפוט:

1. על תקנון זה ועל יחסי הצדדים יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

2. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתקנון זה ולשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.